Gwarancja na żarówki LED – poradnik nasz odpowie na wszelkie Wasze pytania dotyczące obowiązujących gwarancji. Gwarancja na żarówki LED w uśrednieniu wynosi ok. 2 lata. Mniej więcej właśnie tyle czasu możemy korzystać z gwarancji. Warto jednak zawsze upewnić się u producenta. Mimo prężnie rozwijającego się internetu oraz sprzedaży online wciąż wiele osób niechętnie podchodzi do tematu kupna przedmiotów przez internet. A niestety w sieci nie brakuje oszustów, chcących wzbogacić się na czyjejś nie wiedzy, którzy będą wymyślać różne preteksty, aby nie wymienić towaru lub nie zwrócić pieniędzy. Wiele osób wciąż zastanawia się, jak wygląda gwarancja na żarówki LED oraz jak taki proces gwarancyjny wygląda. W tym artykule postaramy się przedstawić, kiedy możemy reklamować produkt oraz jak długa jest gwarancja żarówki LED.
Najczęściej wybierane kategorie żarówek przez naszych klientów:
Jeśli dokonamy zakupu oświetlenia LED i chcemy zareklamować produkt, ponieważ posiada ukryte wady, przysługuje nam na to najczęściej nie dłużej niż 2 lata. Jeśli zakupimy żarówki LED gwarancja jaką są objęte w większości przypadków to właśnie dwa lata, natomiast czas, w jakim sprzedawca musi odpowiedzieć na nasze roszczenia wynosi 14 dni. Może to, co napisze, zabrzmi całkiem śmiesznie i płytko, natomiast najważniejsze to znać swoje prawa. W momencie, kiedy nie znamy możliwości gwarancyjnych, łatwo jest nas oszukać, a niestety świat jest bardzo okrutny i sprytni sprzedawcy szybko wykorzystają ten fakt, aby wzbogacić się na naszej naiwności. Więc najważniejsze jest poznać, jakie mamy prawa, bez konieczności rzucania „paragrafami”. Rozróżniamy dwa typy reklamacyjne: gwarancja i rękojmia. O ile to pierwsze jest ustalane przez samych sprzedawców, to o tyle drugie jest czymś, przed czym większość nieuczciwych sprzedawców drży. Prawo rękojmi ustalone jest w prawach konsumenta i przysługuje nam zawsze. Opisuje ono, że jeżeli w ciągu dwóch lat od zakupienia oświetlenia LED, okaże się, że posiada jakieś ukryte wady, bądź brakuje jakiejś funkcji, która została opisana w specyfikacji produktu. To w ciągu dwóch miesięcy od ich wykrycia przysługuje nam zwrot kosztów lub wymiana towaru. Sprzedawca ma wtedy 14 dni na ustosunkowanie się do naszej prośby. Jeżeli nie podejmie żadnych kroków, to jest to równoznaczne ze zgodą na nasze warunki.
Jak już wspomnieliśmy gwarancja żarówki, jest ustalana przez samego sprzedawcę. Gwarancja na żarówki LED powinna jasno przedstawiać jakie możliwości nam przysługują oraz co powinniśmy zrobić w przypadku zepsucia się żarówki LED. Warunki gwarancji też powinny być napisane w jasny sposób i przede wszystkim dostępne do wglądu przez Klienta. Trzeba jednak uważać, z racji tego, że wiele sprzedawców kryje się skomplikowanymi paragrafami, tak aby gwarancja była, jak najmniej zrozumiała przez Klienta.
Interesuje Cię zakup żarówki LED? A może żarówka halogenowa LED? Odwiedź nasz sklep!
Zobacz więcej z kategorii
Żarówki LEDIle jest gwarancji na żarówki LED kupione w internecie? Na to pytanie nie ma jednoznacznej odpowiedzi, z racji tego, że każdy producent ma swoje własne warunki. Są firmy, które nie oferują w ogóle gwarancji, inne firmy oferują 1 rok, kolejne 2 lata, a są nawet firmy, które oferują gwarancję do 5 lat. Pamiętać trzeba, że zazwyczaj im dłuższa gwarancja, tym trzeba trochę więcej dopłacić. Standardem, który się jednak przyjął to okres dwóch lat, jest to jeden z optymalnych okresów. Jak sami widzicie, są różne okresy gwarancji, a więc ważne jest to, aby zawsze przed zakupem sprawdzić, ile gwarancji na żarówki LED przypisuje sprzedawca lub producent.
Na rynku istnieje szeroki wybór producentów oświetlenia, jednak jeśli zależy nam na pewnym okresie gwarancji na żarówki LED jakim są 2 lata, należy starać się wybierać produkty od sprawdzonych producentów i sprzedawców, by uniknąć nieprzyjemności. Jednym z najbardziej istotnych aspektów jest sprawdzanie wiarygodności sprzedawcy lub producenta. Niestety marki, które są świeżo na rynku od kilku tygodni, czy miesięcy nie są w 100% pewnym źródłem zaufania. Oczywiście nie ma co od razu skreślać danej firmy, tylko z racji tego, że na rynku jest krótki czas, warto jednak mieć na uwadze, że w przypadku zaistniałej potrzeby złożenia gwarancji mogą zaistnieć pewne komplikacje lub co gorsze, firma może np. po pół roku nie istnieć. Dlatego w takim przypadku proponuję kupowanie nieco tańszych produktów, które w przypadku niepowodzenia gwarancji z wyżej wymienionych powodów, nie będziemy bardzo stratni. Najlepszą wiarygodność gwarantują znani producenci, którzy na rynku istnieją już od wielu lat i mają wysokie doświadczenie w dziedzinie oświetlenia LED. Taki producent zawsze ma opisane na stronie, jaki jest okres gwarancji na żarówki LED lub żarówki halogenowej LED oraz jakie są dokładne warunki gwarancji.
Tak jak wspomnieliśmy wcześniej, każdy producent zapewnia własne warunki oraz okres gwarancji. Mimo tego, że nie zawsze chce nam się wczytywać w opisy gwarancyjne, które są często zawiłe, to warto upewnić się, czy nie ma tam różnych klauzuli, które odbierają gwarancję, gdy oświetlenie jest używane 3-4 godzin dziennie. Jeżeli czegoś nie jesteśmy pewni to najlepiej spytać sprzedającego ile gwarancji na żarówki LED zapewnia ich producent oraz jej szczegóły. Warto jednak kupować u sprawdzonych producentów lub sprzedawców. Producent KOBI posiada okres gwarancji 12 miesięcy dla firm oraz 2 lata dla Klientów indywidualnych. Znana światowa marka PHILIPS w zależności od produktu gwarantuje okres 1 roku, 3 lub 5 lat.
Popularny producent oświetlenia OSRAM tak samo, jak marka KOBI, oferuje gwarancje na okres 12 miesięcy w przypadku sprzedaży dla firm oraz 2 lata dla Klientów indywidualnych. Tak jak możecie zauważyć, uśredniając okres gwarancji na żarówki LED, wynosi 2 lata. Wymieniłem kilka zaufanych producentów, którzy na rynku istnieją wiele lat, są to firmy, z którymi nasz sklep współpracuje na co dzień bez żadnych problemów. Na sam koniec wspomnę, że nasz sklep oferuję okres gwarancji 24 miesięcy na każdy z produktów. Ponadto zawsze staramy się dojść do pełnego porozumienia z Klientem i rozwiązać ewentualny kłopot. Kierujemy się tym, że dobre traktowanie Klienta, przynosi obustronną korzyść. Wy jesteście zadowoleni, a my bardzo często zyskujemy stałego kupca.
Zapraszam również na inne artykuły z tej serii
Zakupując żarówki ledowe mamy nadzieję na ich długą żywotność i zgodne z opisem działanie. Czasem zdarza się jednak, że świetlówka jest wadliwa. W takim przypadku jaka gwarancja na żarówki LED nam przysługuje? Wszystko zależy od producenta. Możemy spotkać się z gwarancją trwającą 1 rok a nawet 5 lat. Warto zapoznać się z tymi informacjami przed zakupem. Kupując oświetlenie do domu chcemy mieć pewność, że oprawy oświetleniowe, żarówki i wszystkie elementy wyposażenia naszego domu czy mieszkania, będą spełniać swoją funkcję prawidłowo. Często jedna mała wada może zaważać na wyglądzie lub funkcjonowaniu całego pomieszczenia. Nic więc dziwnego, że kupując zamienniki tradycyjnych żarówek jakimi są żarówki LED, oczekujemy, że będą działać one bez zarzutów. Jednak jak dobrze wiemy, czasem może zdarzyć się jakaś wada produktu i jest to normalne. W takim przypadku dobrze jest mieć świadomość jak długo możemy oddać zakupioną żarówkę na gwarancję. Pamiętajmy, by sprawdzać te informacje przed zakupem.
Często zadawanym pytaniem jest z pozoru proste pytanie, a mianowicie „czy jest gwarancja na żarówki LED”? Odpowiedź wydaje się być prosta. Gwarancja na żarówki LED zazwyczaj jest ważna 2 lata, należy jednak dokładnie zapoznać się z tą informacją u sprzedawcy lub producenta, gdyż producent może zastrzec inny inny okres gwarancyjny. Gwarancja na zakupiony produkt, jakim w tym przypadku jest żarówka LED, nie jest regulowana żadną ustawą. Wszystko zależy od producenta. Firmy oferują rok albo na przykład 5 lat gwarancji. Najczęściej spotykane jednak jest umożliwienie klientowi złożenie reklamacji do dwóch lat od zakupu. Pamiętajmy, by nigdy nie liczyć na niezawodność produktu bez względu na to czy mowa o żarówce, zasilaczu czy zupełnie innych produktach. Wybierając się na zakupy sprawdźmy informacje dotyczące okresu gwarancyjnego. Firma może zastrzegać ją wedle uznania, dlatego upewnij się, by uniknąć niemiłego zaskoczenia i konfliktu. Warto też sprawdzić warunki gwarancji i unikać działań mogących przyczynić się do jej utracenia.
Czy żarówki podlegają gwarancji? Oczywiście, tak jak każdy produkt, żarówki powinny spełniać funkcje opisane w specyfikacji produktu. W przypadku, gdy produkt wymaga naprawy, możemy oddać go na gwarancję, oczywiście jeśli producent nie zastrzegł wcześniej braku gwarancji. Należy też przed zakupem upewnić się jaki czas został wyznaczony jako okres gwarancyjny, gdyż może być to zarówno 1 rok jak i 5 lat. W obecnych czasach istnieje wielki wybór produktów i producentów, dlatego też jako klienci jesteśmy wymagający i oczekujemy najwyższej jakości asortymentu. Kupujemy produkty z nadzieją na dobrą jakość i nienaganną funkcjonalność.
Zakup żarówek LED do domu jest doskonałym rozwiązaniem jeśli zależy nam na doskonałym i energooszczędnym oświetleniu, co w 2022 roku jest jednym z najważniejszych aspektów. Cechują się też długą żywotnością i kupując je często właśnie sugerujemy się tą cechą. Dlatego też nic dziwnego, że w przypadku przedwczesnego popsucia lub ukrytej wady fabrycznej chcemy jak najszybciej wymienić produkt na działający.
Podsumowując, przy zakupie żarówek LED ważne jest sprawdzenie okresu i warunków gwarancji, który zazwyczaj wynosi 2 lata, ale może się różnić w zależności od producenta. Niektórzy oferują nawet do 5 lat gwarancji. Klienci powinni być świadomi różnicy między gwarancją a rękojmią, przy czym ta druga jest prawem konsumenta zagwarantowanym ustawowo. Ważne jest również weryfikowanie wiarygodności producenta lub sprzedawcy, szczególnie przy zakupach online. Wybierając żarówki LED, należy zwrócić uwagę nie tylko na ich efektywność energetyczną i żywotność, ale także na klarowność i uczciwość warunków gwarancji.
Artykuł napisany przez Edyta Kawnik, 3 sierpnia 2022